Ваш браузер устарелВы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности. Для корректного отображения нашего сайта вам необходимо обновить браузер
Chrome
Firefox
Internet Explorer
Safari
|
- Осуществлять приём посетителей в музее;
- вести работу в системе он-лайн бронирования экскурсионного обслуживания в музее;
- участвовать совместно с заведующим отдела научно-просветительской работы в планировании экскурсионного обслуживания и составлении расписания экскурсий; -
- проводить подготовительную работу по заключению договоров с организациями;
- предоставлять посетителям полную и достоверную информацию о режиме работы музея, ассортименте музейных услуг, их стоимости и способах оплаты;
- встречать экскурсионные группы и информировать посетителей о правилах поведения в музее;
- сдавать квартальные, годовые отчеты о своей работе по установленной форме;
- рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводить необходимые организационные мероприятия по урегулированию конфликтных ситуаций с участием сопровождающих экскурсионные группы, гидов-переводчиков и посетителей;
- осуществляет контроль за техническим состоянием помещений музея, чистотой в фойе.